La nueva APP de WhatsApp Business ha sido diseñada especialmente para pequeñas y medianas empresas, y busca potenciar el contacto directo con sus clientes.
WhatsApp Busines permite «automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes « que las empresas mantienen con todos sus contactos, clientes o proveedores.
Usa WhatsApp con el fijo de tu empresa
Si ya eres usuario de WhatsApp, sabrás que necesita de tu número de móvil para funcionar. Al menos hasta ahora. Gracias a sus últimas actualizaciones, ahora también puedes USAR WHATSAPP CON UN NÚMERO DE TELÉFONO FIJO, sin necesidad de hacer ninguna configuración avanzada. Eso sí, debes seguir utilizando tu dispositivo móvil.
Lo único que tienes que hacer es descargar WhatsApp para empresas. En el momento de la instalación, debes indicar que en lugar de usar el número de la tarjeta SIM del móvil, deseas utilizar un número de teléfono fijo. Es importante detallar esto, porque en el teléfono fijo no podemos recibir el SMS con el código de activación. Por eso, habrá que esperar a recibir una llamada, para poder relacionar el número fijo con el WhatsApp.
Al descargar WhatsApp Business, es importante que tengas el teléfono fijo a mano, para poderlo relacionar con la aplicación.
WhatsApp (original) enviará un mensaje de texto con un código para verificar el número del móvil con el que se usará la APP WhatsApp Business. En este caso, la plataforma de mensajería instantánea llamará para comprobar la identidad del usuario.
Cuando facilites ese código, se ingresará a una interfaz similar a la de WhatsApp Messenger, pero con un color verde diferente. Entonces, tendrás que indicar el nombre del perfil de la empresa. Piénsalo bien, porque ese nombre no podrás modificarlo más adelante.
Aquí puedes ver los pasos…
En próximos artículos, os mostraremos más tips de ayuda para usar WhatsApp Business en tu empresa.